私のApple人生がスタートしたのは
2008年発売iphone3から、かれこれ10年間Apple製品にお世話になっています。
2014年に購入したMacbookpro13inchが、ディスプレイのコーティングが
剥がれてきて、気にしていなかったのですが
こんな剥がれがあちこちに・・・
少し気になるのでどのくらいの値段になるのか、Appleのサポートからチャットで聞いてみると
なんと!!
購入から4年は無償修理とのこと!!
発売ではなく
購入から4年がポイントです。
しかし2018年3月31日現在修理用のディスプレイの在庫がないとのこと・・・
入荷時期も不明・・・
調べてみたら私が購入したのは2014年4月10日・・・
だめじゃん!!
まっ、4年も前のだし、新しいMacbookpro15inch買ったしいいやーと思っていたら
サポートのお兄さん「せっかく4年前に連絡してくれたんやから、上司に掛け合ってくるわ!!」(実際は最上級に丁寧でしたよ)
・・・5分後・・・
サポートのお兄さん「おっけ!!余裕やったわ!!はよ治したるから、送ってこいや!」(実際は最上級に丁寧でしたよ)
こんな対応されるとますますAppleさんが好きになってしまいますね。
みなさんも困った時はAppleのサポートのお兄さんに相談してみてはいかがですか?